Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026

Grazie per aver scelto SecureElite. La presente Informativa sulle Spedizioni descrive le modalità di elaborazione degli ordini, i tempi di consegna e le condizioni di spedizione applicate dal nostro negozio.

1. Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo disponibile.

In caso di un elevato numero di ordini o di circostanze eccezionali, i tempi di elaborazione potrebbero subire un leggero ritardo. Qualora ciò accadesse, il cliente sarà informato tempestivamente.

2. Tempi di Consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Il tempo di consegna stimato è di 3–5 giorni lavorativi dalla data di spedizione dell'ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla località di destinazione, al corriere incaricato o a circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

3. Costi di Spedizione

Le eventuali spese di spedizione applicabili saranno chiaramente indicate durante il processo di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

4. Tracciamento della Spedizione

Quando disponibile, invieremo un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento, che consentirà al cliente di monitorare lo stato della consegna.

5. Indirizzo di Consegna

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.

SecureElite non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.

6. Ritardi nella Consegna

Eventuali ritardi causati dal corriere, da condizioni meteorologiche avverse, scioperi, festività o altri eventi di forza maggiore non sono imputabili a SecureElite.

Faremo comunque il possibile per assistere il cliente e risolvere eventuali problemi relativi alla spedizione.

7. Pacchi Danneggiati o Smarriti

Se il pacco arriva danneggiato oppure non viene consegnato entro un tempo ragionevole, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Collaboreremo con il corriere per individuare una soluzione adeguata, che potrà includere la sostituzione del prodotto o il rimborso, quando applicabile.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulle Spedizioni puoi contattarci:

E-mail: support@secureelite.shop

Telefono: +39 3101434887

Indirizzo: Via dei Gladioli, 1, 00048 Nettuno RM, Italia